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CRM
5/5/2008 - CRM em Pequenas e Médias Empresas
Relacionamento com clientes é a única área onde pequenas e médias empresas podem competir em pé de igualdade com as grandes empresas.
5/5/2008 - O que é Marketing de Relacionamento
CRM - Para empresas que desejam consolidar e aprimorar seus conceitos de atendimento.
27/8/2007 - O CRM e as Cinco Forças Competitivas
CRM tem dois objetivos estratégicos: ganhar mais dinheiro e ganhar dinheiro por mais tempo. Se as iniciativas de CRM de sua empresa não cumprem esses objetivos, está na hora de propor uma reavaliação.
Sites
14/5/2008 - Pequenas e Médias Empresas já investem R$ 360 milhões em sites
Crescem os investimentos de pequenas e médias empresas na criação de sites profissionais para divulgar e comercializar seus serviços e produtos na internet.
1/2/2005 - Amadorismo infecta internet
Estamos diante do completo amadorismo na internet brasileira. Todos se acham capazes de planejar e desenvolver um projeto WEB.
E-mail Marketing
25/6/2008 - E-mails transacionais
Faça o e-mail trabalhar para você!!!
27/8/2007 - Como organizar uma campanha de e-mail marketing
Um e-mail marketing é a "mala-direta" virtual. Ou seja, toda correspondência recebida via e-mail com o intuito de comunicar, informar, vender ou promover um produto ou serviço a diversas pessoas.
Comércio Eletrônico
25/6/2008 - A vez do pequeno na Internet
Qual seria seu investimento em uma loja tradicional?
25/6/2008 - Faturamento das lojas Virtuais no Dias dos Namorados
Lojas virtuais faturam R$ 324 milhões no dia dos namorados
9/5/2008 - Comércio online no Brasil movimentou R$ 5,7 bilhões no 1º trimestre do ano
Valor representa um aumento de 29% em relação ao mesmo período do ano passado
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