ICAP Soluções em TI - Gestão de Relacionamento com o Cliente

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Sistemas em Ambiente WEB

Desenvolvemos sistemas personalizados que rodam em ambiente web utilizando as ferramentas mais adequadas ao projeto. Fazemos um estudo detalhado das necessidades do cliente e propomos soluções eficientes e criativas que gerem os resultados esperados.

O principal diferencial de se obter um sistema WEB é a sua forma de funcionamento. Sua empresa não necessita de softwares instalados nas estações de trabalho, pois estes tipos de sistema não necessitam de instalação. Eles funcionam totalmente dentro de um navegador de Internet, permitindo reduções nos problemas de suporte relacionados às instalações de programas e, ainda, aceita que as estações de trabalho sejam computadores com Windows, Linux ou MAC OS.

Alguns sistemas que podem ser implementados e integrados ao seu site:

Suporte On-Line (Abertura e Atendimento de Chamados);

CRM - Gestão de Relacionamento com o Cliente;

Sistema de Notícias, Novidades e Eventos;

Emissão de boleto bancário via web;

Atualização de Imóveis para Venda e Locação;

Loja Virtual (Vendas pela Internet);

Controle de Processos Jurídicos;

Locadora de Vídeo On-line;

Controle de Cadastro de Clientes e Mala-direta;

Gerenciamento de Currículos e Vagas de Emprego;

Gerenciamento de Investidores de Franquias;

Sistema de Atendimento ao Cliente On-line;

Atualização de Produtos Exibidos no Site;

Leilão Convencional e Leilão Reverso;

Controle de Pedidos de Compra;

Salas de Bate-papo (Chat);

Administração de Banner;

Sistema de Enquetes;

Fórum de Discussão;

Indique um Amigo;

Outros sistemas personalizados, de acordo com a sua necessidade.